Steam 계정 삭제는 로그인 후 계정 정보에서 '내 Steam 계정 삭제' 버튼을 클릭하여 진행합니다. 삭제 요청 후 30일의 유예기간 동안 취소할 수 있으며, 이후 영구 삭제됩니다.
Steam 계정 삭제 신청 방법 단계별
Steam 계정을 삭제하려면 공식 웹페이지 또는 앱 모두에서 동일한 절차로 진행할 수 있습니다.
웹페이지에서 삭제하기:
1. Steam에 로그인 후 우상단 드롭메뉴에서 ‘계정 정보’ 클릭
2. 페이지 하단의 ‘내 Steam 계정 삭제’ 링크 선택
3. 계정 삭제 안내 확인 후 ‘계정 삭제 진행하기’ 버튼 클릭
4. 가입 시 사용한 이메일 주소 입력
5. 삭제 사유나 요청사항 간단히 기입 후 ‘보내기’ 제출
앱에서 삭제하기:
Steam 앱 우상단의 계정명 드롭메뉴 → 계정 정보 → 내 Steam 계정 삭제 클릭으로 동일하게 진행합니다.
Steam 고객지원팀이 계정 정보를 확인한 뒤 30일 잠금 상태로 전환됩니다.
삭제 신청 후 30일 동안의 제한사항
계정 삭제를 요청하면 즉시 30일간의 유예 기간이 시작됩니다. 이 기간 동안 다음과 같은 제한이 발생합니다.
구매 및 활동 제한:
– 게임 구매 및 선물 불가
– 커뮤니티 기능(댓글, 후기 작성) 사용 불가
– 기존 게임은 플레이 가능 (단, 계정은 ‘삭제 예정’ 상태 표시)
계정에 로그인하면 “계정이 30일 후 영구 삭제될 예정입니다“라는 경고 메시지가 매번 표시됩니다.
중요: 이 기간에 환불 대상 게임이 있다면 반드시 먼저 환불을 요청해야 합니다. 계정 삭제 후에는 환불 불가능합니다.
삭제 요청 취소 및 영구 삭제 안내
30일 유예기간이 실수를 되돌릴 기회를 제공합니다.
취소 방법:
30일 이내에 계정에 로그인하면 표시되는 메시지에서 ‘계정 삭제 요청 취소’ 버튼을 클릭하면 언제든 취소 가능합니다.
30일 후 최종 삭제:
30일이 경과하면 다음이 영구적으로 삭제됩니다.
| 삭제되는 항목 | 복구 가능 여부 |
|---|---|
| 게임 라이선스 및 모든 구매 게임 | 불가능 |
| 커뮤니티 프로필 및 활동 기록 | 불가능 |
| 선물 및 인벤토리 아이템 | 불가능 |
| 지갑 자금 (남은 크레딧) | 불가능 |
| 계정 연동 정보 (친구목록 등) | 불가능 |
복구 절대 불가능:
한 번 30일이 지나면 계정 복구 요청은 절대 승인되지 않습니다. 신중하게 결정해야 합니다.
계정 삭제 전 반드시 확인할 사항 5가지
계정 삭제는 되돌릴 수 없는 결정이기에 사전에 충분히 검토해야 합니다.
✓ 1. 환불 가능한 게임이 있는가?
– 30일 이내 구매한 게임은 환불 가능 (2시간 플레이 이하)
– 삭제 후에는 환불 불가능하므로 먼저 처리 필수
✓ 2. 지갑에 남은 크레딧이 있는가?
– Steam 지갑의 남은 자금은 환불 불가능
– 게임 구매로 사용하거나 받아들여야 함
✓ 3. 다른 플랫폼과 연동되어 있지는 않은가?
– Steam은 계정 통합이나 게임 이동이 불가능
– 다른 게임 플랫폼으로 옮길 수 없음
✓ 4. 가입 시 사용 이메일을 기억하는가?
– 삭제 신청 시 최초 가입 이메일 필수 입력
– 이메일을 모르면 고객지원에 소유권 증명 필요
✓ 5. 정말 이후 다시 이용하지 않을 것인가?
– 같은 이메일로 새 계정 생성은 가능
– 하지만 이전 게임 라이선스는 절대 복구 불가능
자주 묻는 질문
계정이 삭제되면 구매한 모든 게임의 라이선스가 영구 삭제되어 다시는 플레이할 수 없습니다. 다른 계정으로의 이동도 불가능하며, 복구 요청도 승인되지 않습니다.
네, 가능합니다. 30일 유예기간 내에 계정에 로그인하면 '계정 삭제 요청 취소' 버튼이 표시되며, 언제든 클릭해서 취소할 수 있습니다. 이후 계정을 정상 사용할 수 있습니다.
계정 삭제 신청 시 최초 가입 이메일이 필요합니다. 모르는 경우 Steam 고객지원에 게임 구매 영수증, 신용카드 정보 등으로 계정 소유권을 증명해야 삭제 진행이 가능합니다.
계정 삭제 후에는 환불이 불가능하므로, 환불 대상 게임이 있다면 반드시 계정 삭제 신청 전에 미리 환불을 요청해야 합니다. 2시간 이내 플레이하고 14일 이내 구매한 게임이 환불 대상입니다.
네, 가능합니다. 기존 계정이 삭제된 후에는 동일한 이메일로 새 계정을 생성할 수 있습니다. 다만 이전 계정의 게임과 자산은 절대 복구되지 않습니다.