로블록스 정기결제는 결제한 플랫폼(웹/구글플레이/앱스토어)에서 구독 메뉴로 들어가 자동 갱신을 취소하면 해지됩니다. 해지 후 다음 갱신일부터 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간까지는 프리미엄 혜택을 계속 누릴 수 있어요.
로블록스 정기결제란 무엇인가
로블록스 정기결제는 프리미엄 구독 서비스로, 매달 자동으로 갱신되는 서비스예요.
결제 경로별로 다른 이유:
– 로블록스 웹에서 결제 → 로블록스 공식 설정에서 해지
– 구글 플레이 결제 → Google Play에서 해지
– 애플 앱스토어 결제 → Apple ID 설정에서 해지
각 플랫폼이 자체 결제 시스템을 관리하므로, 결제한 그 플랫폼에서만 해지 권한이 있어요. 프리미엄 회원이 되면 매달 로벅스 450개를 무료로 받고, 게임 내 특수 아이템이나 제한된 영역에 접근할 수 있어요.
로블록스 웹에서 정기결제 해지하는 방법
PC나 모바일 브라우저에서 로블록스 공식 웹사이트로 결제했다면, 로블록스 설정에서 직접 해지하면 돼요.
단계별 해지 절차:
- 로블록스 공식 웹사이트 로그인 → 우측 상단 로그인 버튼 클릭
- 설정 메뉴 진입 → 우측 상단 설정(톱니바퀴) 아이콘 클릭
- 구독 취소 → 내 설정 → “구독” 탭 → Roblox Premium → “갱신 취소” 클릭
해지 후 변화:
– 즉시: 프리미엄 혜택 사용 중단 X (이미 결제된 기간까지 유지)
– 다음 갱신일: 자동 결제 중단
웹사이트에서 신용카드나 계정 잔액으로 결제한 경우에만 로블록스 설정에서 해지돼요. 로블록스 웹 직결제는 환불 정책이 가장 까다로우니 해지와 환불을 구분해서 생각하셔야 해요.
모바일에서 정기결제 해지 (구글플레이·앱스토어)
안드로이드 폰이나 아이폰으로 구독했다면 해당 앱스토어에서만 해지할 수 있어요.
안드로이드 (구글 플레이 스토어):
– 1단계: Google Play 스토어 앱 접속
– 2단계: 프로필 아이콘 → “결제 및 정기 결제” 선택
– 3단계: “정기 결제” 메뉴 진입
– 4단계: “Roblox” 찾아 선택 → “취소” 클릭
아이폰·아이패드 (Apple):
– 1단계: 설정 앱 열기
– 2단계: 상단 Apple ID 선택
– 3단계: “구독” 메뉴 진입
– 4단계: “Roblox 프리미엄” 선택 → “구독 취소” 클릭
⚠️ 구글이나 애플에서는 로블록스 계정과 무관하게 순수 결제 구독만 관리해요. 로블록스 앱을 삭제해도 모바일 결제는 자동으로 취소되지 않으니 반드시 해당 스토어에서 해지하세요. 컴퓨터의 Google Play 웹사이트(play.google.com)에서도 관리 가능해요.
로블록스 정기결제 해지 후 환불·혜택 정리
해지 후 혜택은 언제까지 유지될까?
- 해지 직후: 혜택 계속 유지 (이미 결제한 기간 동안)
- 다음 갱신일: 자동 결제 중단
- 예시: 8월 15일 결제 → 8월 20일 해지 → 9월 14일까지 프리미엄 사용
이미 낸 돈에 대해서는 마지막 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 받을 수 있어요. 갑자기 서비스가 끊기지 않으므로 안심하셔도 됩니다.
환불이 가능한 경우:
✓ 로블록스 웹 결제 (직결제): 원칙적으로 불가 → 미성년자 무단 결제, 기술적 오류만 검토
✓ 구글 플레이/애플: 각 스토어의 정책 따름
– 성공 확률 높은 경우: 최초 환불 요청 + 로벅스 미사용 + 구매 후 24시간 이내 신청
– 처리 기간: 승인 후 3~7 영업일 이내
환불 신청 팁: 결제 후 빠를수록 승인 확률이 높아요. 로벅스를 한 개도 사용하지 않은 상태에서만 환불이 수월합니다.
기프트카드는 환불 불가: 코드로 크레딧을 충전한 후에는 환불이 거의 불가능해요.
자녀가 무단 결제한 경우: 로블록스 고객지원에 접수하면 검토되지만, 계정 제재 위험이 있을 수 있으니 주의하세요.
자주 묻는 질문
프리미엄 정기결제는 매달 자동으로 갱신되는 구독 서비스이고, 로벅스는 게임 내 재화를 일회성으로 구매하는 거예요. 로벅스는 일단 산 뒤 사용하면 환불이 거의 불가능하지만, 프리미엄은 아직 사용 안 했다면 환불 가능성이 있어요.
첫 번째는 비교적 쉽지만, **반복적인 환불 요청은 거절될 가능성**이 높아요. 구글은 악용 방지를 위해 환불 이력을 추적하기 때문에 이후 요청은 검토가 까다로워져요. 실수했다면 한 번만 신청하는 게 현명해요.
로블록스 공식 웹사이트의 고객지원 양식을 통해 환불을 요청할 수 있어요. 다만 정책상 환불이 거절될 확률이 높으므로, 미성년자 무단 결제나 기술적 오류 같은 특수한 사유를 명확히 설명해야 승인 확률이 올라요.
당일 해지해도 **당일 갱신일이 아닌 이상** 즉시 결제되지 않아요. 다음 갱신일에 자동 결제가 중단되는 시스템이에요. 혹시 오늘이 갱신일이라면 해지 전에 이미 결제됐을 가능성이 높으니 환불 요청을 고려하세요.
각각 다른 결제 시스템이므로 **두 군데 모두 해지해야 해요.** PC는 로블록스 웹 설정에서, 모바일은 해당 앱스토어에서 각각 취소하셔야 완벽히 정기결제가 중단돼요.