환불방법

로블록스 정기결제는 결제한 플랫폼(웹/구글플레이/앱스토어)에서 구독 메뉴로 들어가 자동 갱신을 취소하면 해지됩니다. 해지 후 다음 갱신일부터 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간까지는 프리미엄 혜택을 계속 누릴 수 있어요.

스팀 계정이 해킹되면 계정 해제, 로그인 기록 증거 캡처, 고객센터 신고가 중요합니다. 환불은 구매 14일·플레이 2시간 내 조건에서 가능하며, 재화 복구는 여러 번 문의로 해결할 수 있습니다.

창세기전 키우기 환불은 결제 플랫폼 앱 또는 웹에서 ‘문제 신고(환불 요청)’ 방식으로 신청합니다. 결제 후 48시간 이내에 신청하고, 아이템 미지급·중복 결제·오류 같은 객관적 사유와 증빙을 함께 제출하면 승인 확률을 높일 수 있습니다.